如何让收件箱中有更多的电子邮件
根据EmailTooltester 的 2024 年数据,高达16.9% 的营销电子邮件从未到达收件人的收件箱。该数字来自他们对 15 个顶级电子邮件营销平台的测试。
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在本指南中,您将了解电子邮件送达率的定义以及影响它的主要因素。此外,我将分享最佳实践,让您的电子邮件营销活动直接进入订阅者的收件箱。
什么是电子邮件送达率?
影响电子邮件传递率的因素
电子邮件列表质量
发件人信誉
电子邮件内容
电子邮件互动
电子邮件传递率最佳实践
1.建立优秀的电子邮件列表
2.使用双重选择
3.选择正确的电子邮件营销平台
4.避免垃圾邮件内容
5.跟踪你的电子邮件统计信息
6.让收件人管理偏好设置(并轻松取消订阅)
7.细分电子邮件
8.使用电子邮件传递率测试工具
9.检查黑名单
10.修复 WordPress 交付能力
11.验证您的电子邮件
12.处理IP地址问题
13.清理你的电子邮件列表
14.避免垃圾邮件陷阱电子邮件
什么是电子邮件送达率?
电子邮件送达率是衡量有多少封电子邮件真正到达订阅者收件箱的指标。它通常以百分比表示。
为了真正解释这个指标,我们需要讨论一个重要的区别:
电子邮件传递与电子邮件传递率
您可能会看到这些术语互换使用,但它们并不相同。
电子邮件送达率 是指您的邮件被收件人的电子邮件服务器接受的百分比,而不管您的邮件最终位于哪个文件夹中。
电子邮件送达率 是指已送达并通过电子邮件服务器的垃圾邮件过滤器过滤的电子邮件所占的百分比。这些是您的订阅者在收件箱中直接看到的电子邮件。他们无需检查垃圾邮件或垃圾文件夹即可看到这些邮件。
在本指南中,我们将重点介绍如何提高电子邮件的送达率。
您的电子邮件营销传递率包括所有未退回或进入垃圾邮件或垃圾文件夹的电子邮件。让我们进一步探讨这些想法。
退回的电子邮件
如果电子邮件因无法送达而退回给发件人,则该电子邮件已被退回。您的电子邮件营销平台将显示每个电子邮件活动的退回率以及平均退回率。
根据Constant Contact 的 2024 年 3 月数据,电子邮件营销活动的平均跳出率为 10.29%。
在OptinMonster,我们一直努力将跳出率保持在比这低得多的水平。例如,在 2024 年第一季度,我们的跳出率为 0.92%。
分析电子邮件指标。2024 年 1 月 1 日 – 2024 年 3 月 25 日,电子邮件系列。0.92% 跳出率
这比平均跳出率低 91%。我们在本文中提供的电子 摩洛哥 电话号码库 邮件传递率提示基于我们多年的测试、改进和成功。
有两种类型的退回邮件会影响您的电子邮件送达率:
硬退回是指永久性的电子邮件投递失败。这通常是由于您列表中的电子邮件地址无效造成的。但是,利用搜索引擎优化和增长策略打造强大的业务 当收件人的服务器永久阻止发件人的电子邮件时,也会发生硬退回。当您收到硬退回时,这意味着您以后的所有电子邮件都不会发送到该电子邮件地址。
软退回是由临时问题引起的。这可能是技术问题,例如收件人的电子邮件服务器出现故障。当收件人的邮箱已满时,也可能发生软退回。当您收到软退回时,将来的电子邮件可能会发送给该订阅者。
垃圾邮件过滤器
为了获得良好的电子邮件送达率,您的邮件还必须通过收 箱中有更多的 件人的垃圾邮件过滤器。垃圾邮件过滤器是电子邮件服务提供商 (ESP) 使用的工具,例如 Gmail、Yahoo、Outlook 和 AOL。这些过滤器可防止不需要的和未经请求的电子邮件到达用户的收件箱。相反,它们将这些邮件发送到单独的文件夹,用户必须专门检查该文件夹才能看到这些电子邮件。
为了避免垃圾邮件文件夹,您必须优化内容并关注发件人信誉和身份验证协议。我将在指南的后续部分进一步讨论这些内容。
了解详情为什么我的电子邮件会被归为垃圾邮件?16 个常见原因
简而言之,电子邮件传递率取决于尽量减少硬退回和软退回以及学习如何避免垃圾邮件过滤器。
影响电子邮件传递率的因素
我们已经介绍了电子邮件送达率的基本知识。但哪些因素会影响您的送达率?以下是一些影响您的营销电子邮件是否能进入收件箱的主要因素。
电子邮件列表质量
如果您的电子邮件列表中充斥着无效地址、拼写错误和未参与的订阅者,您的送达率将大幅下降。这是因为您会收到大量退回邮件、参与度低以及更多电子邮件被标记为垃圾邮件。
OptinMonster是构建高质量电子邮件列表的最佳工具。我们的软件可帮助您使用自己的网站来生成合格的潜在客户,这些潜在客户会很高兴收到您的营销电子邮件。
了解更多查看这些用于增加高质量电子邮件列表的提示和工具!
发件人信誉
您的发件人信誉就像是您的电子邮件营销工作的信用评分。电子邮件服务器会评估您过去的电子邮件发送行为以确定您的可信度。您的发件人信誉与您用于电子邮件营销的 IP 地址或域相关联。
影响声誉的因素包括发送的电子邮件数量、退回率、电子邮件数据库 垃圾邮件投诉和参与率。良好的声誉可以提高送达率,而糟糕的声誉可能会导致您的电子邮件被阻止或落入垃圾邮件文件夹。
电子邮件内容
电子邮件的内容会通过两种方式影响电子邮件营销的传递率:
如果您使用垃圾词语、过多的链接或其他常见内容(如网络钓鱼、欺骗和未经请求的电子邮件),电子邮件服务器可能会将您的邮件标记为垃圾邮件。
如果电子邮件订阅者发现您的电子邮件没有帮助、不记得注册您的列表或将其解释为垃圾邮件,他们可能会将您的电子邮件标记为垃圾邮件。
内容的质量也会影响您的电子邮件参与度,我将在下文中讨论。
电子邮件互动
发件人声誉在很大程度上取决于订阅者如何与电子邮件活动互动。打开、点击和转发向电子邮件服务器表明您的内容有价值且相关,从而对您的送达率产生积极影响。另一方面,参与度低和退订率高可能表明您发送的电子邮件质量较差,或者您发送的电子邮件发送给了不想收到您邮件的人。
电子邮件传递率最佳实践
1. 建立优秀的电子邮件列表
任何电子邮件营销策略的第一步都是建立一份优秀的电子邮件列表。这对于实现较高的电子邮件送达率也至关重要。
您需要一份包含以下内容的清单:
有效的电子邮件地址,无拼写错误和格式错误
明确选择接收您的电子邮件的订阅者
对您的内容、产品或服务高度感兴趣的潜在客户
建立强大的电子邮件列表的最佳方法是使用OptinMonster。
我们的优质潜在客户生成软件可帮助您将更多网站流量转化为订阅者。您可以使用我们的现场弹出窗口、浮动栏、全屏垫、内联表单和其他营销活动收集电子邮件地址。借助我们强大的定位和触发规则,您可以在正 箱中有更多的 确的时间向正确的人展示您的选择表单。
这是我们在自己的网站上使用过的活动之一。它为访问者提供免费的备忘单作为吸引潜在客户的手段,以换取他们注册我们的电子邮件列表。
OptinMonster 全屏网站弹出窗口,显示“如何开展成功的电子邮件营销活动 [备忘单] 每次都创建高转化率的电子邮件活动。” 字段要求输入姓名和电子邮件地址。 CTA 按钮显示“给我备忘单!”
您可以使用页面级定位来选择在哪些页面上显示您的活动。例如,我们希望在与电子邮件营销活动相关的博客文章上显示上述活动。这样,只有对该主题表现出兴趣的访问者才能看到此优惠。
您还可以确定 optin 表单何时显示给您的用户。您可以在访问者花费至少 15 秒阅读您的帖子或滚动至少 30% 的页面时触发它。或者,您可以使用我们流行的Exit-Intent® 技术在用户离开您的网站之前收集电子邮件地址
我们的表单只接受格式正确的电子邮件,因此它们会剔除许多拼写错误。精心设计且目标明确的弹出窗口将吸引那些渴望收到您的来信的潜在客户。这意味着他们更有可能打开您的电子邮件,而不太可能将其标记为垃圾邮件。
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2. 使用双重选择
您甚至可以进一步确保列表中的每个地址都是有效的,并且每个订阅者都同意接收您的营销电子邮件。
通过双重选择加入,订阅者必须执行两个步骤才能被放入您的电子邮件列表中:
用户必须通过您网站上的 optin 表单进行注册。此操作会触发一封确认电子邮件发送到他们的电子邮件地址。
然后,用户必须点击该电子邮件中的链接来验证其订阅。只有这样,他们才会被添加到您的电子邮件营销列表中。
此过程不同于单点选择加入,用户在注册表中输入其信息后即可订阅。
双重选择加入可能会失去一些潜在订阅者。毕竟,有些人肯定会忽略确认电子邮件。但是,这种策略具有很好的可传递性和参与度,因为每个订阅者都经过了验证。
了解更多双重选择加入与单重选择加入:哪个更有利于提高转化率?
3. 选择正确的电子邮件营销平台
除了您自己进行的所有微调之外,您的电子邮件营销平台也会影响您的送达率。
EmailTooltester 定期对最受欢迎的电子邮件营销服务进行电子邮件送达率测试。以下是他们在 2024 年 1 月的调查结果:
2024 年 1 月电子邮件传递率研究。传递率极佳:ActiveCampaign、Constant Contact、GetResponse、Moosend、CleverReach、MailerLite、Mailchimp。传递率尚可:Brevo、Drip、Mailjet、AWeber。传递率较差:Hubspot、Omnisend、Sendpulse、Benchmark。来源:
通过他们的测试,平均交付率最高的平台是ActiveCampaign(94.2%)和Constant Contact(91.7%)。
当然,送达率只是选择电子邮件营销服务的一个因素。例如,AcitiveCampaign 的送达率最高,但它也是一个更高级的平台,学习难度更高。Constant Contact 对初学者更友好,同时仍具有出色的送达率和强大的功能。
在为您的企业选择最佳的电子邮件营销软件时,请权衡送达率以及其功能、可用性和成本。
4. 避免垃圾邮件内容
电子邮件中的文字、图片和其他内容也会对邮件的送达率产生重大影响。某些词语和做法可能会导致您的邮件被归入垃圾邮件文件夹,并且更有可能让订阅者将您的电子邮件标记为垃圾邮件。
主题行:避免使用大写字母、感叹号和垃圾邮件触发词。垃圾邮件触发词包括过度推销或操纵性的词语,如“免费”、“点击此处”、“赚钱”和“恭喜”。发件人声誉较高的知名品牌偶尔会违反这些规则,但较新或规模较小的公司应严格遵守这些规则。