销售周期指南：7 个阶段 + 最佳实践和技巧

您想更快达成交易并增加企业收入吗？那么您需要简化和优化您的销售周期。在 OptinMonster，我们十多年来一直在帮助潜在客户完成销售周期的各个阶段。结果如何？超过 120 万用户信任我们的软件，相信我们的软件能将他们的网站访问者转变为订阅者和客户。在本文中，我将与您分享我们学到的知识。

下面，我将解释销售周期的 7 个阶段，并为每个步骤提供最佳实践和技巧。本指南将向您展示如何充分利用每一次互动，以便您可以将更多潜在客户转化为客户并更快地完成转化。

什么是销售周期？
7 个销售周期阶段：最佳实践和技巧
什么是销售周期？
销售周期是潜在客户从初次接触到完成购买的逐步过程。通过将流程分为明确的阶段，企业可以跟踪绩效、预测收入并确定需要改进的领域。该周期包括潜在客户生成、克服异议和完成销售等阶段。

平均销售周期长度可能因业务性质而异.

例如，一件廉价服装的销售周期可能持续 5 分钟。另一方面，企业软件系统的销售周期可能需要数月才能完成。

对于在线业务而言，销售周期具有独特的挑战和机遇。与传统的面对面互动不同，电子商务销售流程以数字化方式进行。它通常涉及电子邮件营销、定向弹出窗口和特别优惠。

当您优化数字销售线索的销售周期时，您可以更有效地生成、培养和转化潜在客户。最终结果是什么？为您的企业带来更多销售和收入。

7 个销售周期阶段：最佳实践和技巧
OptinMonster 图表显示了 7 个销售周期阶段：1. 产生潜在客户，2. 初步拓展，3. 确定潜在客户，4. 提出解决方案，5. 克服异议，6. 完成交易，7. 售后培育。
虽然每个企业和产品都不同，但标准销售周期包含 7 个阶段：

产生销售线索.

下面，我将解释每个阶段的工作方式并分享最佳实践和技巧，以便您可以优化销售周期的每个步骤。

请记住，其中一些阶段可能会重叠甚至同时发生。例如，您可以使用初始外联电子邮件开始介绍您的解决方案并克服异议。重要的是您在每个阶段都投入时间和精力。

1. 产生潜在客户
销售周期的第一阶段是潜在客户开发，即吸引潜在客户的过程。此阶段的重点是寻找可能对您的产品感兴趣的潜在客户。

在线业务通常通过其网站、社交媒体和按点击付费 (PPC) 广告来产生潜在客户.

马来西亚数据是提供清晰电话数据的主要来源。通过我们公司，您将获得准确、真实、有效的联系人列表 马来西亚数据 以成功开展电话营销和短信营销活动。 我们以低成本提供所有联系服务。因此，您可以说，这是一款适合您购买的简单产品和有效产品。此外，Data Malaysia 允许您购买自定义数据库。 电话号码列表将为您提供短信或电话营销活动的最新数据库。

 

 

 

潜在客户开发的最佳做法和技巧

获取正确的网站流量.

仔细定位您的SEO（搜索引擎优化）工作和 PPC 广告，为您的网站带来高质量的流量。
利用社交媒体扩大影响力：在社交渠道上发布产品信息，提高品牌知名度。详情请参阅我们的利用社交媒体增加销量指南。
使用网站弹出窗口来捕获新的线索 村基金预算治理：提高透明度和问责制的研究建议  通过策略性地放置弹出窗口和浮动栏来扩大您的电子邮件列表。使用磁铁吸引网站访问者：提供优惠券代码、免费电子书或 PDF 指南以换取电子邮件地址。向您的电子邮件列表添加更多潜在客户17 个行之有效的技巧来获得更多电子邮件订阅 OptinMonster可轻松将您的网站访问者转化为潜在客户。我们为 出窗口、浮动栏和其他现场活动提供700 多种模板。

例如，这是我们的弹出窗口模板.

提供免费电子书作为吸引用户的诱饵：

弹出活动显示“输入您的电子邮件并下载我们 100％免费的电子书《增长黑客策略》”。然后是姓名和电子邮件地址的字段，以及一个 CTA 按钮，上面写着“下载我的电子书”
借助 OptinMonster 的简便拖放构建器 中国电话号码  您只需几分钟即可为您的品牌定制此模板。

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2. 初步接触
现在您有了对您的品牌感兴趣的新潜在客户，是时候直接与他们联系了。您的第一次互动需要给人留下深刻的第一印象。否则，您可能没有机会通过销售渠道进一步吸引这些潜在客户。

欢迎电子邮件，其中包含一张身穿睡衣的幸福女人的照片。标题写着“欢迎来到 PajamaGram”。正文写着“想象一下，穿着最舒适的睡衣，享受一夜无眠。听起来像梦吗？我们会让它变成现实。”行动号召按钮写着“节省 10 美元”
对于电子商务网站，您第一次直接联系通常是通过电子邮件或实时聊天。您的目标是吸引新潜在客户，回答任何初步问题，并保持他们的兴趣。

初次推广的最佳做法和技巧.

‘

发送一系列欢迎电子邮件：使用电子邮件自动化功能向每位新订阅者发送一系列介绍您品牌的欢迎电子邮件。这些电子邮件应为订阅者提供价值，以便他们继续订阅。在我们的指南中了解更多信息，了解如何编写完美的欢迎电子邮件系列。
立即提供引流磁石：您的新订户是否通过引流磁石优惠注册？如果是这样，您的第一个直接联系人将是提供该内容或优惠券。OptinMonster与所有主要电子邮件营销平台集成，因此您可以轻松确保每个订户立即获得他们的引流磁石。
通过电子邮件细分个性化您的欢迎系列：您可以根据用户注册的引流磁力、其地理位置以及其他人口统计和行为数据细分您的电子邮件列表。利用这些数据，您可以根据订阅者的兴趣定制您的欢迎电子邮件。
在您的网站上提供实时聊天：允许网站访问者使用实时聊天软件与您的销售团队实时互动。实时聊天是快速回答潜在客户问题的最佳方式。

在非工作时间使用聊天机器人.

您可能没有足够的资源让实时聊天代理全天候待命。随着人工智能和大型语言模型 (LLMS) 的快速发展，聊天机器人可以回答工作时间以外的许多问题。许多实时聊天工具都将聊天机器人作为其服务的一部分。
3. 筛选潜在客户
吸引并吸引新的潜在客户后，下一步就是确定这些潜在客户是否适合您的产品或服务。此过程称为潜在客户资格审查，它可以帮助您评估潜在客户是否有兴趣、有预算和有决策权来推进您的销售周期。当您审查潜在客户资格后，您可以将资源集中在最有可能购买的潜在客户身上。如果您经营的是线上业务，您可以通过跟踪潜在客户与您的电子邮件的互动情况以及他们在您网站上的行为来筛选潜在客户。让我们更仔细地研究一下这些想法。

获得合格潜在客户的最佳实践和技巧.

 

跟踪现场行为：您的潜在客户是否多次查看过您的定价或产品页面？这很好地表明他们对购买非常感兴趣。借助OptinMonster 的实时行为自动化，您可以向这些高质量潜在客户显示独家弹出窗口和优惠。
定期清理电子邮件列表：如果订阅者几个月没有打开您的电子邮件，您应该将其从列表中删除。将不良线索保留在您的列表中可能会让您损失金钱并损害您的发件人声誉。在我们的电子邮件列表清理指南中了解更多信息。
细分高兴趣订阅者：创建由最感兴趣的订阅者组成的电子邮件细分。由于他们表现出更高的兴趣，因此向他们提供特别优惠是一个明智的想法。
使用表格和调查问卷：通过要求潜在客户填写调查问卷和表格来收集合格数据。您可以在欢迎电子邮件中链接到这些表格，或将其包含在您的网站中。
您可以在 OptinMonster 活动中直接收集潜在客户资格数据！使用我们的自定义字段来询问与您企业销售周期流程相关的问题。

网站弹出窗口，其中包含姓名、电子邮件和电话的文本字段；员工人数的下拉菜单；以及用于附加信息的大型文本字段。
在您的网站上直接确定您的潜在客户！
了解有关潜在客户资格的更多信息以及 OptinMonster 如何让这一切变得简单！

点击此处了解更多信息.

4. 提出你的解决方案
在销售周期的下一阶段，是时候向潜在客户展示您的产品，作为解决他们问题或痛点的解决方案。换句话说，您必须展示您的产品如何满足潜在客户的需求之一。这种需求可以是任何内容，从“我需要一个更结实的旅行背包”到“我需要最好的软件来销售在线课程”。你的工作是展示为什么你的产品是最好的解决方案。

示解决方案的最佳实践和技巧

撰写强有力的价值主张：您需要一个简洁的陈述来描述产品的独特优势。使用我们的指南撰写价值主张，帮助您获得正确的价值主张。
创建专用登陆页面：销售页面和其他登陆页面让您不受干扰地展示产品的价值。
展示推荐语：最好的客户推荐语会以第一人称描述您的产品如何解决特定问题。我们的推荐语征求指南可以帮助您收集有效的引言来推广您的产品。
创建视频演示：分享解释视频和产品演示，重点介绍产品的核心功能和优势。
提供网络研讨会：现场或预先录制的网络研讨会是深入介绍您的产品的绝佳方式。现场网络研讨会尤其有效，因为与会者可以实时提问。
这是我们在 OptinMonster 使用的网络研讨会注册页面。本次网络研讨会将我们的产品介绍为快速增加电子邮件列表的最佳解决方案。

网页顶部印有 OptinMonster 徽标。上面写着“免费在线研讨会 – 每周三上午 11 点（美国东部时间）