冒名顶替综合症:营销人员如何看待、对抗和学习

“随时都会有人揭穿我的欺诈行为。”
尽管我曾登上 Mention、Chargebee和Hiten Shah 的 SaaS Weekly 等网站,但这个想法每天都在我的脑海中浮现——我是一个冒名顶替者,很快就会被揭穿他们的谎言。
事实上,我上次为这个网站撰写的文章再次让我产生了这种感觉。
我今年 22 岁,除了过去一年,我在这个领域几乎没有什么经验,我对此非常清楚。更糟糕的是,随着我们的读者越来越多,我所撰写的网站数量和影响力也越来越大,这种欺诈死亡的感觉越来越强烈。
这就是所谓的冒名顶替综合症,它是一件阴险的小事。
然而,我没有让这种恐惧战胜我,阻止我前进,而是努力  冒名顶替的自我合作,以获得更大的曝光率。事实上,我最大的成就(到目前为止)都是通过认识到冒名顶替综合症并利用它来为自己谋利才得以实现的。
因此,不要让它占据你的每一个想法,请继续阅读以了解如何做到:

  • 识别冒名顶替综合症
  • 预测/知道什么时候会袭击你
  • 回击
  • 利用它作为优势

但首先你需要确切地知道它是什么。

什么是冒名顶替综合症?

一般来说,手机号码是潜在客户生成技术的主 手机号码数据 要组成部分之一。因此,对此类数据的评估将使不同的公司能够确定哪些潜在客户最有可能购买他们的产品。人们可以通过建立行为和偏好来设计推广计划,以实现转化的可能性并保证高转化率。

我第一次听说冒名顶替综合征是在 2016 年 7 月阅读 Ben Brandall 的 文章时 。他谈到了创造这个短语的心理学家(Pauline R. Clance 和 Suzanne A. Imes)在 1978 年进行的一项研究,该研究表明,尤其是高成就女性“同样倾向于忽视她们聪明的证据,并想象每个人都犯了一个错误,认为她们聪明”。
话虽如此,后来的研究表明(  Clance 也承认),不仅两性受到的影响相同,而且每个人都 在某种程度上患有这种综合征。
话虽如此,你的成功越大,你就越有可能以某种方式远离这些成就。这是有道理的,因为巨大的成功等于与“平均水平”的距离更大。事实上, 艾玛沃特森、米歇尔菲佛、汤姆汉克斯和尼尔盖曼等名人中都出现了冒名顶替综合征的高调案例。
总结一下它是什么:

  • 你认为自己不配获得现在的成功
  • 每个人都或多或少地有这种感觉
  • 你的成就越大,潜在的不和谐就越大

就像我说的——这是一个阴险的概念。
(请原谅我同事独特的北英语词汇……) 
进一步分析,冒名顶替综合征通常有两个直接影响:

  • 感觉自己像个骗子,不配担任现在的职位
  • 将你的成就与你的能力区分开来

根据情况的严重程度,这可能导致各种后果,从不安全感和犹豫不决,到放弃申请晋升、因害怕失败而从不开始项目、以及无休止地修改 以检查错误,从而毁掉职业道路。
这种情况很难处理,而且不太可能永久消失。知道这一点,知道每个人(包括你)都有这些想法,你到底该如何处理它?
好吧,知道冒名顶替综合症何时会袭击你很有帮助——这至少给你一点警告,让你知道什么时候应该警惕它。

冒名顶替综合症何时发作?

简短(且令人沮丧)的回答是,冒名顶替综合征随时随地都可能发生。但是,它确实取决于 你觉得自己像个骗子的程度
。 例如,严重的冒名顶替综合征患者可能一直 觉得自己像个骗子,只是在等待有一天每个人都会“发现”他们的缺点。轻度患者只有在突然增加曝光率时才会有这种感觉——他们不习惯,所以感觉不值得。
然而, 根据我的经验,冒名顶替综合征在以下情况下最为明显

  • 你的能力正在接受新政党的审查
  • 你的工作流程停滞不前并失败

第一种情况是可以理解的。当新人根据资历或之前的成功来评估你时,你肯定会感到不确定。 就我而言,这些冒名顶替综合症虽然持续时间短但很强烈——很容易预测,所以你可以合理化并轻松处理这些情绪爆发。
例如:
当我为我的客座帖子发送推介时,尤其是当我查看电子邮件以查看对它们的回复时,我会感到一阵不确定。即使是这篇客座帖子也让我在检查回复时感到恶心;尽管之前在 Mention 上发过帖子,但还是有一种挥之不去的想法,那就是我会因为表现不佳而被拒绝。
第二种情况更为险恶:
失败的工作流程会导致挥之不去的疑虑,在你的脑海深处慢慢酝酿,形成一个恶性循环,如果不加以控制,很快就会拖累你的表现。
无论是什么打断了你的流程。无论是紧急电话还是回复最新的 Facebook 消息,一旦您的思维流消失,就很难恢复相同的意识流。
然而,对我来说,

焦虑并没有就此停止

我通常会因为分心而烦恼,然后责备自己没有完成尽可能多的事情。有一两次,我甚至发现自己说“我不会为自己做的事情付钱”。
这就是所有这些都需要停止的地步。
成为我自己最严厉的批评者是一回事;如果有什么不同的话,那就是这有助于激励我,让我更加努力地度过这一天,因为我觉得我需要弥补。
说服自己你不配处于现在的境地完全是另一回事。经常重复这一点,你最终会相信它,这将通过你的工作表现出来。我不会把它称为“自我实现的预言”,但它肯定不会给你带来任何好处。
现在是采取立场的时候了。

追踪你的目标

目标既可以导致也可以减轻冒名顶替 如何写一封好的、正确的商务电子邮件 综合症——这完全取决于你如何使用它们。
长期目标本身会让每一项任务都显得难以克服。这反过来又会让你远离你在实现目标方面所取得的任何进展(因为你还有很长的路要走)。
仅有短期目标会让你感到迷失方向——你可以看到自己零零碎碎的进步,但却缺乏衡量它们的真正目的感。因此,追踪目标的最佳方式是将两者结合起来。
我为自己设定了一个长期目标,成为一名知名作家/内容营销人员,拥有一个可以让我无论最终取得什么成就都能取得进步的人脉网络。
知道了这一点,我可以记录下我每次完成短期目标的情况,从而促进我的进步。 例如,我设置了一个 Google Sheet 来追踪我写的每一篇客座帖子。然后,如果我觉得自己像个骗子,我可以回去向自己证明我不是白痴,而且我足够优秀,可以被 Mention、Chargebee 和UsabilityGeek等网站接受。

关注过程,而不是结果

我发现对抗冒名顶替综合症的最佳方法之一是 ec 列表 消除人为错误。最简单的方法是记录您的流程。
例如,我有一套研究我的作品的工作流程(花不超过一个小时的时间做研究),一个关键字研究 方法和一个固定的发布前检查 清单。这样我就不必担心我的下一步是什么,也不会因为忘记了某个步骤而怀疑自己。
迟早我会怀疑自己作为一名作家的能力。然而,到那时,我不会怀疑我必须遵循的流程 ——我会检查我的流程,执行下一步,然后继续。

合理化你的成功

另一种应对自卑感的好方法是合理化你所取得的成功。我的意思是,你应该记住是什么阻碍了 取得成功。
同样,当我推销客座文章或将其提交给网站进行审核时,我往往会出现最严重的冒名顶替综合症。我知道一切都必须符合他们的写作标准,并证明对读者有用(和合适),这样他们才愿意发表它。
当然,我有几个推销被接受了,但在最终产品发出后却遭到拒绝,但大多数情况下,我的推销都是成功的。换句话说,我的写作和洞察力足以 满足他们的标准,他们很乐意发表它。
就像专注于你的过程一样,你通过证明这些障碍并没有阻止你,将自己排除在外。你的文章已经 足够好了,否则它就不会被发表。

保留一个文件夹,里面放有增强信心的东西

有时,让自己摆脱骗子感觉的最好方法是让别人告诉你,你做得很好。 社会认同是最好的。
我曾经尝试过向我的团队成员之一(Ben Brandall)询问我的工作,但他认识我很久了,我从来没有完全相信他(对不起,Ben!)。这就像请家人看看你的工作——他们可能不会像你希望的那样直言不讳。
所以,与其经常打扰我的团队, 我已经开始保存社会认同的截图,以证明我做得很好。如果我写的一篇文章开始在 GrowthHackers 上流行,我会截取屏幕截图。
我们博客上留下的积极评论,甚至是我个人引以为豪的帖子也是如此——所有能帮助我确信我不是虚张声势的东西都会被保存在 Google Drive 的一个文件夹中。
然后,如果我感到恐慌或对自己的能力不确定,我所要做的就是打开那个文件夹并获得新的信心。

拥抱恐惧

恐惧是我所知道的最伟大的动力之一。这就是为什么最后期限有效而抽象的时间安排导致拖延的原因。
冒名顶替综合症的影响之一就是担心自己不够好。虽然这种恐惧很容易让你停下脚步,但如果你能利用它,那么你就拥有了一个强大的盟友。
例如:
直到今天,我的动力和(尤其是)产出的一致性都很糟糕。有一天,我会轻而易举地写完两篇文章,而第二天,在短暂的管理间隙,我却很难写出一个以上的名字。
但是,无论我处于何种状态,即将到来的最后期限几乎肯定会吓得我更有效率。不仅如此,恐惧常常迫使我比轻松完成时更加彻底。
我担心人们会认为我的工作不达标,所以我会竭尽全力做到最好。
现在,我应该指出,这之所以有效,是因为我对工作的态度——如果我觉得我没有给某人带来应有的回报,我就会一直记挂着,直到我完成我开始的事情。我总是担心我会让同事失望,但这种恐惧并没有阻止我,反而迫使我行动起来。

从中可以学到什么

忽略无用的批评

“U suk”
真迷人。
“糟糕的文章”
想进一步阐述吗?
“没用”
我自己总结不出更好的了,这正是你需要忽略此类评论和反馈的原因。不要把任何你无法从中学到的东西放在心上。
毕竟,这有什么意义呢?
如果你收到的批评没有任何建设性,你唯一能得到的就是一种模糊的不足感和总体上需要改进的感觉。问题是,除非你知道自己错在哪里,否则你将无法集中精力解决问题。
此外,听取纯粹的消极情绪(只是为了消极而消极)只会让你觉得自己更像个骗子。

倾听建设性的批评

另一方面,绝对应该 听取建设性的批评意见 ——这是提高你作为营销人员、作家或其他任何职业的技能的最好方法之一。诀窍在于知道什么时候是建设性的,以及你应该听取多少。
假设有两个队友向你发送关于一篇文章的反馈:
第一个告诉你 “感觉有些不对——它不流畅”,而第二个说“你应该更多地改变段落的长度”。你应该听谁的?
第二位队友直接给了你关于如何改进的反馈:整个作品中的标准化段落会让它读起来很无聊。你的写作需要起伏不定才能吸引读者的注意力。
同时,第一条评论虽然有些模糊,但还是有用的。流畅度差可能意味着段落长度、论点结构、缺少图像/要点/变化,或许多其他问题。要么多和他们交谈以确定问题,要么(如果无法与他们交谈)重新阅读你的作品并记住可能存在的问题。
话虽如此,不要把每一条批评都放在心上。在思考如何改进时要考虑到这一点,但不要放弃一切,让自己的风格屈从于批评者的意愿。

知道自己做得对

冒名顶替综合征是指感觉自己不配获得成功——你是个骗子,有人会因此指责你。表
猜猜怎么着?这意味着你失去了一些东西
换句话说,你走在正确的道路上,你正在取得成就,你比你想象的要好,如果这种感觉持续下去,那么你就经受住了时间的考验
之前我提到过,我担心自己无法胜任工作。然而,当我花点时间思考我的职位时,我意识到我已经有这种感觉将近一年半了——在我受雇于 Process Street 的整个时间里。我们是一家致力于提高效率、高质量和持续增长的公司。如果我们遇到问题,我们会尽快解决,以便我们能够继续前进。
如果我的冒名顶替综合征有任何影响,我早就走了。这是一个发人深省的想法,但却是一个非常宝贵的教训。
因此,如果你觉得自己是个冒名顶替者、骗子、骗子或彻头彻尾的骗子,请根据你所取得的成就合理化这种感觉。查看那个社会证明文件夹,从你的过程中寻求安慰,将恐惧转化为动力,并知道你并不孤单。
因为迟早,我们都会觉得自己像个骗子。关键是要更加坚强地摆脱它。
我很想在下面的评论中听听你自己的经历以及你是如何应对的。

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