Z 世代的顶级营销策略

这些策略利用数字技术、流行平台（例如 Instagram 和 TikTok）以及引人入胜的内容。此外，他们还注重个性化和与客户的直接联系 ，以及社会影响和企业责任。

让我们详细了解一下针对Z世代的5大营销策略。

 

营销对于 Z 世代的重要性

首先，需要强调的是，Z 世代不断在数字平台上互动并消费在线内容。

2023 年西班牙 Z 世代最常使用的社交网络排名

 

（来源：Statista）

下面，我们详细介绍了突出您的兴趣和购买习惯的要点。

1.真实性和个性化：

Z世代重视品牌的真实性和透明度，更喜欢那些 罗马尼亚电话号码数据 进行真诚对话的品牌，而不是只专注于销售产品。他们对传统的营销策略持怀疑态度，并寻求宣扬的价值观与公司实际行动之间的一致性。如果存在差异，他们就会感到失望。

2、关于财产的经历：

Z 一代因更喜欢有意义的经历而不是积累物质财富而脱颖而出。与前几代人专注于有形的地位象征不同，他们寻求难忘的时刻，受到经济危机和 2020 年大流行的影响。

3. 知情的研究人员：

在数字环境中长大的 Z 世代在购买前会进行广泛的研究。通过访问在线资源，他们可以比较价格、阅读评论并寻找建议。他们获取信息的渠道使得说 7 个 slack 集成让营销人员的生活更轻松 服他们具有挑战性，因为他们并不天真。

4. 定制偏好：

他们重视适合自己需求的个性化产品和服务。借助可用数据，品牌可以提供定制体验，从定制产品到个性化内容。个性化增强了 Z 世代的吸引力和留存率，满足了他们感觉独特和受到重视的愿望。

5.质量和性价比：

尽管 Z 世代寻求优惠，但他们并不会牺 c 电话号码 牲质量。重视物有所值，他们愿意为他们认为有价值的产品支付更多费用。出于环保意识，他们在购买时会谨慎选择，优先考虑实用和功能性的产品，秉承“少即是多”的座右铭。他们对回收的承诺体现在他们对绿色公司的选择和DIY方法的采用上。

（来源：Statista）

我们为您提供了 4 种策略，您可以在数字营销中应用它们来瞄准他们。

1.数字技术在营销中的运用

对于 Z 世代来说，使用数字工具来有效地接触他们至关重要。

以下是实施该策略的两个关键小节：

社交网络作为关键工具

社交媒体对于与 Z 世代建立联系至关重要。

通过 Instagram、TikTok 和 Snapchat 等平台，品牌可以创建相关且引人入胜的内容，以吸引这些数字消费者的注意力。

社交网络上直接、敏捷、视觉化的交流尤其能引起这一代年轻人的共鸣。采取真实的方法、展示品牌个性并生成反映 Z 世代价值观和兴趣的真实内容至关重要。

此外，积极互动、回应评论和消息以及开展鼓励参与和承诺的对话也至关重要。

案例：
为了激发《大楼谋杀案》第二季在西班牙首播的期待，Disney+开展了一场“杀死Disney+社区经理”的广告活动，从而在社交网络上打造了一款互动调查游戏。

该活动始于一条匿名消息以及 7 月 3 日迪士尼广告在 Twitter 上的消失。为了引发更多期待，迪士尼网络的推特账户在接下来的三天内发布了相关消息。最后，在经历了这些天的神秘之后，Disney+ 将其 Instagram 个人资料变成了犯罪现场大楼。

（来源：Hootsuite）

 

使用博客和直接联系来接触客户

除了社交网络之外，博客也是吸引 Z 一代的绝佳策略。这一代的年轻人重视真实性和有用的信息。

一个结构良好的博客专注于与他们相关的主题可以产生对品牌的信任和忠诚度。

同样，与这一代客户建立直接联系渠道也很重要，例如在线聊天和即时消息。这些渠道使我们能够提供快速、个性化的服务，立即响应用户的查询和需求。

案例：
荷兰皇家航空公司在 Facebook Messenger 上使用聊天机器人这是一项全天 24 小时提供的服务，可以从任何地方实时访问。

 

2. 创建有吸引力且相关的内容

创建引人入胜且相关的内容对于吸引和保持 Z 世代的注意力至关重要。

在这个信息丰富且信息不断轰炸的数字时代，以具有视觉吸引力和高质量的内容脱颖而出至关重要。

生成高质量视觉内容的重要性

Z世代是视觉性很强、对品质要求很高的受众。为了吸引他们的注意力并让他们与我们的品牌和产品互动，必须为他们提供能够立即引起他们兴趣的引人入胜的内容。这涉及使用醒目的图像和视频、醒目的色彩和现代设计来反映品牌的身份并与年轻受众建立情感联系。

 

（来源：Hubspot）

除了视觉美学之外，提供与 Z 世代相关的高质量内容也很重要。这需要彻底了解他们的兴趣、需求和偏好，并创建他们认为有用、有趣或鼓舞人心的内容。重要的是要避免通用内容并关注与这一代人相关的主题，例如技术、可持续性、多样性等。

如何使内容适应 Z 世代的兴趣和需求

为了根据 Z 世代的兴趣和需求定制内容，有必要对他们的偏好和行为进行广泛的研究。这包括分析当前趋势，调查他们在社交网络和网站上消费的内容类型，以及研究他们的互动和评论。

一旦了解了目标受众，您就可以通过不同的方式调整内容。例如，您可以使用熟悉且真实的语言，避免过度使用这一代人不知道的技术细节或行话。

同样，可以纳入调查或游戏等互动元素，以鼓励参与和积极的用户体验。此外，还可以利用深受Z世代欢迎的视频平台和分步教程来提供教育和培训内容。

（来源：Hubspot）

3. 个性化和与客户的直接联系

Z世代重视个性化关注以及与品牌的直接联系。为了实现这一目标，必须利用技术来充分了解和了解这一目标受众。

利用技术了解和理解 Z 世代

技术是获取信息和了解 Z 世代品味、偏好和行为的宝贵工具。

必须通过各种来源对人口数据、兴趣和消费模式进行深入分析。

继最近推出提供免费版本的人工智能图形内容生成器之后，2022 年底至 2023 年初期间，社交网络上有关人工智能的提及量大幅增加。

 

（来源：Hubspot）

如何与客户建立有效且个性化的沟通

一旦获得了 Z 世代的详细信息，与他们建立有效和个性化的沟通至关重要。

一些有效的策略包括：

• 个性化消息： 在通信和消息中使用客户的姓名以提供更加个性化的体验。
• 实时交互： 使用社交网络和即时通讯工具与客户进行敏捷、直接的沟通。
• 改编内容： 使用熟悉且真实的语言创建适合 Z 世代兴趣和需求的相关内容。
• 个性化体验： 提供适合个人客户资料的促销、折扣或独家体验。

个性化以及与 Z 世代客户的直接联系对于建立持久的关系和产生品牌忠诚度至关重要。利用技术和调整沟通策略将为这些要求严格且相互联系的目标受众带来积极且令人满意的体验。

 

4. 社会影响和企业责任

Z世代的特点是关注社会福祉、爱护环境。从这个意义上说，企业必须传递价值观和社会承诺，与这一代人建立联系并产生积极影响。

如何向 Z 世代传递价值观和社会承诺

为了向 Z 世代传递价值观和社会承诺，公司必须参与相关且真实的社会事业。光说空话是不够的，还必须采取具体、透明的行动。

传递价值观的有效方式是通过社会责任活动，展示支持社区或环境的行动。这些活动必须是真实的，并且符合 Z 世代的利益，他们重视品牌的真实性和一致性。

在营销中整合可持续发展和环境保护的重要性

可持续发展和爱护环境是 Z 世代的核心话题。将可持续实践融入生产流程并有效传达这些行动的公司有更多机会与这一代人建立联系并建立长期关系。

此外，公司必须不断寻找减少环境影响的方法，并在运营中探索更可持续的替代方案。

Z世代积极参与商业决策

Z世代重视他们在决策中的参与和发言权。公司必须给他们机会表达自己，并积极参与与产品、服务和营销策略相关的决策过程。

积极参与可以通过调查、焦点小组甚至邀请 Z 世代成员加入顾问委员会来实现。这给了他们一种归属感和赋权感，从而加强了他们与品牌的联系并培养了忠诚度。

 

综上所述：

当前，能够正确地针对 Z 世代制定营销策略至关重要。作为 Z 世代，不仅在社交网络上非常活跃，而且在参与、内容、个性化体验以及社会和环境责任方面要求很高。

因此，营销团队的决策必须伴随着对市场的正确分析，并且能够得到有助于访问和简化的人工智能工具的支持。