什么是潜在客户开发?(+ 提示如何进行)
假设你是一个街头小贩,想卖筷子。你可以通过与人们互动并说服他们购买你的产品来达成交易。
但路过的人太多了,你不可能与所有人打交道。那么你如何决定与谁打交道呢?
嗯,关键是要瞄准那些真正需要你提供的产品(筷子)的人!
这基本上就是公司在进行潜在客户开发时所做的事情——识别和锁定可能对企业产品感兴趣的潜在客户的过程。
看起来很有趣,对吧?让我们深入了解并了解有关潜在客户生成的更多信息!
什么是销售线索生成?
任何对公司产品或服务感兴趣的人都被视为潜在客户。并不是每个人都是潜在客户,因为每个人的偏好和需求都不同。许多企业犯了一个错误,他们应该把重点放在对公司产品感兴趣的人身上,而向所有人推销。
潜在客户开发可以定义为吸引潜在客户并将其转化为对公司产品和服务感兴趣的人的过程。现代品牌利用各种潜在客户开发策略,例如:
- 博客
- 电子邮件营销
- 社交媒体营销
- 联网
- 优惠券
- 现场活动和研讨会
- 网站登陆页面
这些只是您可以用来吸引潜在客户购买您的产品或优惠的几种策略。大多数公司都倾向于坚持最适合自己的策略,因为不同行业的潜在客户开发策略有所不同。
电子邮件和社交媒体营销可能对在线 新加坡电话号码库 时装店有用,但同样的策略可能不适用于软件公司。寻找软件的人可能需要更多关于产品的细节和信息,这就是为什么博客或一系列网络研讨会可以更好地作为潜在客户开发工具。
为什么潜在客户开发对于品牌如此重要?
当一个人对您的品牌产品或服务表现出兴趣时,他们进行首次购买的步骤似乎很自然。您只是帮助他们满足了需求或解决了问题。
如果某人对你提供的产品不感 google 中小企业服务:它是什么以及它如何运作 兴趣,而你仍试图说服他们购买,他们可能会觉得自己被逼着花钱。这会让客户觉得自己是被迫购买你的产品的,并会损害你的品牌声誉。
仅通过潜在客户开发来吸引目标受众,可以确保您的品牌与合适的客户完美匹配。潜在客户开发的更多好处包括:
- 瞄准正确的客户——公司可 银行电子邮件列表 以集中资源瞄准特定市场,从而节省资金并增加销售额(提高投资回报率)。
- 提高知名度——潜在客户开发还可以提高品牌知名度和声誉。当人们发现您的品牌时,您将能够为他们提供有关产品功能和优势的更多信息。
- 收集有价值的潜在客户信息的机会——潜在客户开发有可能从潜在客户那里收集重要的营销信息。客户信息(如需求、愿望和偏好)可以帮助您定制产品或服务以满足客户的需求。例如,公司可以通过注册表单获取此信息。
- 品牌忠诚度——公司可以建立更大的志同道合的客户社区,进而可以提高客户忠诚度。
大多数营销部门在确定成功的潜在客户生成活动时都会衡量潜在客户数量。另一方面,销售团队则关注潜在客户质量。有明确购买您产品的意图、有资金和手段购买产品并符合您设定的参数的潜在客户被视为优质潜在客户。
如果公司注重潜在客户的质量,那么将潜在客户转化为客户的机会就会大大增加。更高的转化率将使您能够自信地投资于优质潜在客户,从而提高投资回报率 (ROI)。
专注于优质潜在客户可能会
提高新客户获取率。以高速度获取新客户将使您能够快速发展忠诚的客户群。从长远来看,这还可以提高您的投资回报率,因为您越快建立客户群,您就越快能够重新定位新客户和现有客户。
如上所述,关注优质潜在客户可以大幅提高转化率和投资回报率。但是,优质潜在客户也有一些缺点。例如,只关注优质潜在客户的销售团队最终可能会忽视其他职责,例如售后电话或产品交付。
投入时间和金钱来获得优质销售线索仍然是销售人员必须承担的风险。优质销售线索仍然可能在最后一刻退出。您不仅会失去这笔交易,还会失去说服销售线索购买您的产品所花费的所有时间和精力。